Verificación en dos pasos

La verificación en dos pasos es opcional. Si la activas, al entrar con tu email o con Google también te pediremos un código de 6 dígitos.

Cómo activarla

1. Entra en Ajustes. Si eres coach, está en el panel. Si eres alumna, está en tu perfil. En administración, está en Ajustes.
2. En «Verificación en dos pasos», pulsa Activar.
3. Escanea el código QR con Google Authenticator, Authy u otra aplicación parecida. Si no puedes escanearlo, copia el código secreto.
4. Escribe el código de 6 dígitos que muestra la aplicación y confírmalo.
5. Guarda los 10 códigos de reserva que aparecen a continuación. Solo se muestran esa vez.

Códigos de reserva

Cada código tiene forma abcd-efgh y sirve una sola vez. Cópialos o descárgalos y guárdalos fuera del móvil, por ejemplo en un papel o en un gestor de contraseñas.

Si pierdes el móvil, en la pantalla del código de 6 dígitos elige «Usar un código de reserva» y escribe uno. Entrarás, ese código quedará gastado y la verificación en dos pasos se desactivará. Cuando tengas otro móvil, vuelve a activarla en Ajustes.

En Ajustes, «Generar nuevos códigos de reserva» crea otros 10. Te pedirá un código de la aplicación. Los códigos anteriores dejan de servir. Al desactivar la verificación, los códigos se borran.

Si pierdes el móvil y también los códigos

No podemos ver tus códigos. Escribe a support@onboardly.es desde el email de tu cuenta y te ayudamos a recuperar el acceso.